Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία «ΑΛΕΞΑΝΤΕΡ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με έδρα Σιδηροδρομικός Σταθμός Βέροιας, Τ.Κ. 59131, Βέροια Ημαθίας, ΑΦΜ 095435287, ΓΕΜΗ 020905826000.

2. Ποια δεδομένα μπορεί να επεξεργαζόμαστε;

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• στοιχεία επικοινωνίας που μας στέλνετε μέσω φόρμας, email ή τηλεφώνου,
• στοιχεία εταιρείας, χώρα, τύπο αγοραστή, προϊόν ενδιαφέροντος, ανάγκες συσκευασίας, όγκο, πιστοποιήσεις και μήνυμα σε Request a Quote φόρμες,
• αρχεία που επιλέγετε να επισυνάψετε σε φόρμα επικοινωνίας ή RFQ,
• τεχνικά στοιχεία επίσκεψης, όπως διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή, σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος επίσκεψης, όπου αυτό επιτρέπεται και σύμφωνα με τις ρυθμίσεις cookies,
• δεδομένα ασφαλείας και λειτουργικά logs που είναι απαραίτητα για την προστασία και την καλή λειτουργία του ιστότοπου.

3. Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε δεδομένα;

• απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας και εμπορικές προτάσεις,
• διαχείριση B2B ενδιαφέροντος, τεχνικών προδιαγραφών και αιτημάτων για προϊόντα,
• βελτίωση της λειτουργίας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου,
• τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων, διαχείριση αξιώσεων και προστασία δικαιωμάτων της εταιρείας,
• ανάλυση επισκεψιμότητας και αποτελεσματικότητας περιεχομένου, όπου απαιτείται συγκατάθεση.

4. Νομικές βάσεις

Η επεξεργασία βασίζεται, κατά περίπτωση, στην εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών, στο έννομο συμφέρον της εταιρείας για ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου, στη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και στη συγκατάθεση όταν απαιτείται, ιδίως για μη απαραίτητα cookies ή τεχνολογίες ανάλυσης.

5. Cookies και τεχνολογίες ανάλυσης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για βασικές λειτουργίες και, μόνο όπου επιτρέπεται, cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για ανάλυση χρήσης και βελτίωση περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας από το σχετικό banner ή τις ρυθμίσεις cookies του ιστότοπου.

6. Αποδέκτες και συνεργάτες

Πρόσβαση σε δεδομένα μπορεί να έχουν εξουσιοδοτημένα στελέχη της εταιρείας και συνεργάτες που υποστηρίζουν τη φιλοξενία, ασφάλεια, λειτουργία, φόρμες επικοινωνίας, email, analytics ή τεχνική συντήρηση του ιστότοπου. Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται να επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής τους, για τη διαχείριση του αιτήματος ή της εμπορικής σχέσης, για λόγους ασφάλειας και για όσο προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας όπου εφαρμόζεται και ανάκλησης συγκατάθεσης. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας στο info@aqf.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλή διαχείριση συστημάτων, ενημερώσεις και βασικές πρακτικές προστασίας του ιστότοπου.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες του ιστότοπου, οι τεχνολογίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η νεότερη έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.